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如果Idlefish的卖家不退还我的加班费或不处理我的退款,我可以做什么?

发布时间:2021-11-9 分类: 行业资讯

闲鱼交易的超时指令包括闲鱼交易的一般指令和一般退款。详情如下。特殊闲鱼交易超时说明及相关退款以产品页面提示或相关公告为准;

(1)当交易状态为“等待买家付款”时,如果买家在拍下商品自拍后1日内未付款,交易将自动关闭。

(2)当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”时,如果卖家在买家付款后90天内未点击“发货”(实际付款金额超过2000元的交易订单除外),交易将自动关闭,闲鱼会通知支付宝退款给买家。

(3)当交易状态为“卖方已发货,等待买方确认收货”时,若买方未在以下期限内确认收货,且自卖方操作“发货”时起不申请退款,则买方已默认收到货物,且货物质量符合双方约定,交易成功:

1.快递、EMS以及10天内不需要物流的货物;

2.30天内平邮货物;

(4)网上付款后买卖双方选择见面交易的,自卖方操作“发货”之日起10日内买方未确认收货并申请退款的,交易状态自动变为交易成功。

(5)如果买卖双方选择“见面即见面”交易,如果买方在预约“见面即见面”交易后15天内未付款,交易将自动关闭。如果买家付款后卖家完成“扫码收款”,交易状态会自动变为交易成功;

一、闲鱼一般交易超时解释如下:

二.闲鱼一般退款超时解释如下:

(1)当交易状态为“买方已付款,正在等待卖方发货”时,买方选择退款类型为“卖方未发货,但未收到货物”。如果当前退款状态为“退款申请等待卖家确认”,卖家自买家申请退款之日起1日内未点击发货,闲鱼会通知支付宝退款给买家;如果卖家在一天内点击发货,退款流程将关闭,交易将正常进行。

(2)当交易状态为“卖方已发货,等待买方确认”时,结合买方选择的退款类型和当前退款状态,超时说明如下:

1.买方选择以下任何一种退款方式(卖方已发货,但买方未收到货物,买方已全额退款(未收到货物);买方已收到货物,但只退不退(不退收到的货物))。根据退款状态的不同,交易超时也不同:

(1)如果当前退款状态为“退款申请正在等待卖家确认”,且卖家在本退款申请提交之日起3日内未回复退款申请,则默认到达退款申请,并按照退款申请中的约定直接向买家退款:

(2)如果当前退款状态为“卖家不同意申请,等待买家修改”,如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款申请,并要求闲鱼介入或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后3天未能运营,退款流程将关闭,交易将正常进行。

2.买方选择退款类型为“买方已收到货物,已退回并退款(已收到货物,已退回并退款)”。如果当前退款状态为“退款申请正在等待卖家确认”,若卖家在本退款申请提交之日起3日内未回复退款申请,则默认到达退款申请,进入退货程序。

3.买方选择退款类型为“买方已收到货物,已退回并退款(已收到货物,已退回并退款)”。如果当前退款状态为“已到达退款申请,等待买家退货”,如果买家未能在7天内点击退货,退款流程将被关闭,交易将正常进行。

4.买方选择参考

5.买方选择退款类型为“买方已收到货物,已退货并已退款”。如果当前退款状态为“买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改”,如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款申请,并要求闲鱼介入或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后3天内未能运营,退款流程将关闭,交易将正常进行。

附录描述:

本说明中的“天数”是以24小时计算的。

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