发布时间：2021-11-9 分类： 行业资讯
根据艾媒咨询发布的最新数据，2020年移动， 中国社交用户数突破9亿，较2019年增长7.1%。有分析认为，随着照片社会化、语音社会化、视频社会化等产品形态的创新和革新，移动社交市场将保持平稳发展态势，用户渗透率稳步提升。
与此同时，随着社会节奏的加快，“工作太忙，没时间交新朋友”“交际面窄，没机会认识新朋友”导致大龄未婚男女越来越多，交友成为普遍关注的社会现象，成为现实需求。
当“社交网络”成为生活中不可或缺的交流方式时，年轻人交友、择偶的方式更加便捷、省时、远距离。与此同时，行业内不断涌现创新的产品形态，细分为垂直赛道的移动社交产品更倾向于服务于不同人群的人际需求。
但巨大的市场需求引发了社交平台的野蛮生长，对象虚假身份、虚假服务、泄露用户个人隐私信息等问题屡见不鲜，也引发了众多社交用户群体对平台粗放式管理、缺乏审核的担忧。
早在2017年，共青团中央等三部门就联合发布了《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》号通知，建立健全婚恋交友信息平台、婚介和婚庆服务组织的行业标准体系和监测评估体系。这也对社交平台，尤其是交友平台提出了更高、更完善的监管要求。
如何培养积极健康向上的网络文化，搭建网络安全屏障，打造色彩安全的交友平台？这已经成为各方共同关注的重要话题，其中不少社交平台也进行了探索。以爱聊APP为例，在不断加强平台自身监管的同时，也在商业模式上进行了适度创新。
在内容监管方面，记者了解到，爱聊会通过AI智能学习和与第三方安全公司合作，自动识别欺诈、色情等高风险用户和高风险动作，并冻结非法账户，对潜在受害者和受骗用户给予风险提醒和短信劝阻提醒。
爱聊工作人员进行了人工审查。人民日报记者夏晓伦摄
具体来说，对于用户需要发布的内容，爱聊首先通过AI智能过滤审核，然后通过“人工724小时”轮班制持续审核，最后由主编进行第三次审核，这样相关内容要经过技术初审、人工审核、主编最终审核三大级、六小级才能上线。
“同时，我们还实行‘先试后送’的原则。根据违法违规内容的性质、严重程度、可控性和影响范围，将违法违规内容分为特殊级、A级、B级、C级四个等级，并制定相应的查处制度，确保违法违规内容无重大遗漏。”爱聊科技相关负责人告诉记者。
去年3月，国家互联网信息办公室发布的《网络信息内容生态治理规定》正式实施，爱聊随即加强信息内容自查自纠。在过去的六个月里，它处理了80多万起违规案件，关闭了近13万个账户。
一位名叫“昕昕”的用户通过爱聊认识了他的现任妻子，并回顾了彼此相识的过程。他告诉记者：“当时疫情还很严重，大家都减少了外出。业余时间下载了几个交友软件，发现这个软件挺靠谱的。它是实名认证和语音签名。用户信息更详细，会让我真正选择自己喜欢的对象进行交流，让朋友更精准。”
有业内人士指出，互联网时代带来的直接变化是社交场所的变化。事实上，社交平台的商业化模式是一种注意力经济，商业模式的可持续性决定了社交平台的可持续性
至于爱聊，的商业模式，上述负责人向记者解释：“首先，平台是以引导正确的婚恋观念和价值观为基础，模拟线下生活。追求者需要拿出诚意，可以通过充值的方式参与相亲。但是我们提供的是基础的交流服务，而且金额很低，相比线下大大降低了门槛和成本，相比其他交友网站往往要花费上万元的会员费，更有吸引力。这是我们在社交平台商业模式上的微创新。”
这种通信支付的商业模式也给用户带来了积极的影响。另一位成功下单的女用户告诉记者：“可以看出，爱聊平台机制对女生很友好，可以过滤掉很多无效的骚扰信息和引流广告，保护女性权益，所以我们的女生也在平台上活跃。”
对于行业发展前景，上述负责人表示，行业监管趋严、行业洗牌后，移动社会行业将迎来更加有序的发展。更健康的互联网环境不仅有利于用户体验，还会带来整个行业的良性发展。“规模大、定位明确、平台规范、口碑好的婚恋平台，将实现进一步发展，最终赋能美好生活。”
同时，有专家提醒，作为用户，需要提高自己的隐私保护和信息识别能力，找到合适的伴侣，在现实生活中有更多的接触和了解。他们可以参考交友平台上的信息，但不要盲目相信。
