汽修公司网站制作1月29日报道：你有没有像闲鱼一样用过二手平台？你遇到过卖假货的人吗？

经有关部门调查，发现部分二手交易平台涉嫌默许销售假货、发布盗版网络课程、盗版视频、低俗漫画、空瓶名牌产品，甚至引流色情交易。本次调查涉及12个平台，包括12个全品类和非全品类的二手交易平台，如闲鱼、转让、闲置转让、派特、58同城、找美机、花粉孩子、心动、唯二、红布林、万标、爱回收。

采访中，转专平台表示，将更加重视平台的投诉举报功能，充分维护平台用户的合法权益，同时开展平台客服资质培训，提高人工客服的响应速度和质量。

58城市平台表示，接到江苏，消保委的调查后，立即进行了自查、整改、清理和大规模整理，删除了货架上的违法信息，并在禁词库中添加了关键词。平台将逐步加强图片的审查力度和技术手段，强化客户服务处理投诉的效率，更好地保护消费者的合法权益。

而凡儿、红布林等平台也对专业卖家和假冒伪劣商品表示零容忍，将在商品展示、交易支付、交易沟通等界面增加二手交易风险提示，引导消费者“智慧消费”。针对售后退货难的问题，各平台均表示将肩负平台义务，优化售后服务响应率和及时性，开辟线上、电话、邮件等多种反馈渠道，升级后端信息存储功能，实现数据追溯。

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