数据正日益成为一种新的生产要素。如何科学合理地使用数据，让数据赋能内容，更准确高效地传递信息，发现趋势，已经成为各行业人才必备的技能。高质量的数据内容有哪些特点？人工智能技术会给数据内容的发展带来哪些机遇和挑战？上海交通大学如何培养数据人才？

新浪新闻和封面新闻联合推出“未来媒体采访”，并向国内外新闻学院院长索要一系列节目。本期我们邀请到了上海交通大学媒体与传播学院院长李本乾，教授，请他分享一下对数据内容的看法。以下是采访记录：

高质量数据内容的四个标准：真实性、完整性、故事性和可读性

未来媒体采访：请用两三句话概括一下数据内容是什么。

迪安李本乾：首先，数据新闻最大的特点是对客观事物的准确描述；其次，数据内容要有通俗创新的表达方式；第三，数据应该能够洞察社会现象。

上海交通大学李本乾，传媒学院院长

未来媒体采访：你认为高质量的数据内容应该具备哪些要素或特征？

李本乾：院长我认为高质量的数据内容应该具备以下几个特点：一是真实性，数据能够客观真实地反映新闻内容；二是完整性，完整的数据对新闻内容有更强的解释力；第三，高质量的数据内容要强调讲故事；最后，通过采用人们喜欢听到和听到的方式，数据内容变得更具可读性。

提高从业人员素质，充分利用人工智能

未来媒体采访：用大数据分析网络舆情和传统社会调查有什么区别？

李本乾：院长与过去相比，我们的研究方法有了很大的进步，这两种方法各有千秋。利用大数据进行调查分析可以瞬间反映线上舆情，但大数据方法对于线下数据无能为力。针对不同的问题，可以选择不同的舆情分析方法。

未来媒体采访：从数据内容生产的角度如何平衡时效性和准确性的矛盾？

迪安李本乾：这是我们面临的短期困难。从产业发展的角度来看，这个问题很容易解决。主要有两种解决方案：一是数据新闻是一门新兴业务，很多工作者不适应这种工作模式，提高了从业人员的数理统计能力和专业素质，缩短了内容生产周期；其次，利用人工智能技术取代一些人工操作，如数据捕获和数据清洗。如果能充分利用人工智能技术，实现数据新闻的时效性，就不成问题。我对此充满信心。

人工智能和大数据赋能内容制作媒体应该对此保持敏感

未来媒体采访：人工智能的到来会给数据新闻的发展带来哪些机遇和挑战？

李本乾：院长：我认为还有很多机会。人工智能技术会给数据内容带来革命性的变化，比如用人工智能捕捉数据、分析数据、推送内容。当然，我们也面临着巨大的挑战，新闻业务流程、采访方式、传播方式都将受到人工智能技术的冲击。

人工智能技术不仅冲击了传统的新闻行业，也让新的行业如雨后春笋般涌现。我们希望新闻媒体行业能够以更敏锐的视角和更快的行动应用人工智能和大数据。

上海交通大学与国际通信学会举办智能通信论坛

中国的数据内容发展势头强劲

未来媒体采访：中国数据新闻主要以描述性报道为主，国外数据新闻产品有预测性和解释性报道。你认为中外差异的原因是什么？

李本乾：院长一是数据资源积累不足；二是数据资源开发不够；三是缺乏数据分析工具的开发，尤其是我们的技术研发，与经济社会的实际需求还有一定差距。如果能够系统地解决这些问题，构建数据内容的生态环境，我们仍然可以跟上数据新闻报道和解释性或预测性的数据新闻生产。

未来媒体采访：数据内容在1978年引入中国时遇到了哪些困难？学术界和业界做了哪些尝试？

李本乾：院长首先，在技术研发方面，我们比西方发达国家晚；二是数据积累也晚于西方发达国家；第三，我们在人工智能技术工具的研发上落后于国外。然而，中国的数据新闻具有很强的发展潜力。首先，中国有庞大的数据基础；其次，中国拥有庞大的消费群体和技术开发人才；在互联网技术的发展中，我们越来越接近国际先进水平。未来，中国的数据新闻一定能够走在世界前列。

未来媒体采访：中外合作在数据内容领域有哪些成功案例？

李本乾：院长我们与国内著名的互联网公司保持着密切的合作。我们合作过一些数据新闻、新媒体、社交媒体相关的教材，未来还有很大的合作空间。

但在数据内容合作的过程中，我们会不自觉地涉及到数据安全或数据隐私，这就需要国家出台法律规定进行规范，保护个人隐私，保障数据财产安全。此外，要适当制作一些非敏感的公共数据，充分挖掘数据价值，更好地为个人和国家社会服务。

跨越文理，交大走出了差异化之路

未来媒体采访：上海交通大学有多少毕业生会从事数据内容或新媒体工作？

院长李本乾：交大的毕业生基本上都去了新媒体行业，比如百度，腾讯，字节，等公司。但很少有人去过传统媒体行业，而且他们的大部分工作都与数据有关。

交大毕业生去新媒体行业可能有几个原因。一是交大工科氛围浓厚，学生对文理交叉、技术概念接受度较高；其次，我们学院的办学历史并不算太长，要突出自身特色，聚焦新媒体领域。不会和其他兄弟部门重复建设，希望走差异化发展道路。我们强调文理交叉的办学理念，双手脑并重的教学模式，国际化的办学水平，产学研的创新机制

2020年上海交通大学传媒学院毕业典礼

未来媒体采访：请给出一些对未来数据内容生产者的期待？

李本乾：院长我希望积累更多的数据资源，加紧数据开发，丰富数据处理工具，是我们生活的基础，而不是我们生活的目标。同时，我们也希望通过数据开发和数据新闻制作，更好地服务国家社会发展，增强人民群众的获得感和幸福感。

(特别感谢浙江大学传媒与国际文化学院、数字视觉教育公益基金的大力支持！)

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