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为了卖商品,马云做了什么?

发布时间:2023-9-7 分类: 行业资讯

互联网流量有两种,一种是内容和社交流量,另一种是商业消费流量。

多年来,两者互不兼容,所以腾讯做不了电商,阿里做不了内容。个人认为不是企业基因问题,问题可能出在用户端,人们在进入某个流量时有不同的期待。你去淘宝买东西,你去Tik Tok刷视频。

直到直播销售的出现,内容和商业才结合起来。

淘宝的直播是商业流量的内容,而Tik Tok的直播是内容流量的商业化,这也包括了人们在频段上种草和短视的商品。我们统称为内容电子商务。

目前,直播带货正在走向成熟。下半年以来,翻车事件逐渐减少,直播发货逐渐正常。国家也在出台相关政策,一切都在朝着长期可持续的方向发展。

这种商业模式的成功主要得益于用户接受度的不断提升。

我们正在进入一个消费时代,直播卖货,短视频种草,评论推荐等。未来,围绕消费的互联网内容会更多。

不难发现,各大电商平台的每一次升级都在不断成为“小红书”。淘宝和天猫并不满足于自己的购物平台地位,而是想成为像小红书一样的种草平台。

淘系统

1.淘宝增加了“微详情页”和“直播”入口

2020年9月,淘宝首页进行了改版:一是首页顶部的横幅图下移,下移后由横版变为竖版,为内容呈现提供了更多可能;其次,“猜你喜欢什么”一栏上移至折叠上方的首页,消费者进入首页即可启动“云逛街”;最后,在“猜你喜欢什么”中点击一个产品后,会出现一个“微详情页”,里面会呈现所选产品及其相似或相关品类的产品流。

本次改版中,“猜你喜欢什么”和“微详情页”均增加了“直播”条目。在“猜你喜欢什么”的信息流中,不同于以往的图片呈现,会出现一张显示“直播”的卡片。在“微详情页”的商品流中,如果某商品所在的店铺正在直播,或者某商品已经在直播中进行了讲解,则会分别标注“直播”和“直播讲解”。

2.淘宝推出了“购物”内容平台

2020年11月底,淘宝APP迎来大改版。“猜你喜欢什么”进入首页上方的文件夹;“微淘”升级为首页“订阅”频道,在这个频道之上,如果店铺正在直播,店铺头像也会相应改变;还推出了由各种内容整合而成的内容平台——。它位于淘宝APP的第二个选项卡上。

3.在天猫首页增加“直播”入口,鼓励消费者评论

也是在12月,天猫APP的首页进行了修改。天猫APP在首页“猜你喜欢什么”栏目旁增加了“直播”入口,以商品信息流的形式呈现。此外,“注释”作为一个单独的通道放置在底部菜单栏中。据悉,“点评”频道有单品pK、金香蕉好物、推荐给你三个栏目,让消费者为自己喜欢的产品投票,选出优质产品。

通过统计计算消费者的积分分数和评价,各品类的TOp10产品可以获得“金香蕉”的称号。带有“金香蕉”标识的产品会在产品详情页、评论频道等地方展示。为了鼓励消费者生成评论内容,平台将为天猫的评论用户提供免费盲盒打开福利

第二,京东

1.鼓励干燥订单

京东于2020年5月推出AppV9.0,希望为用户提供高效的‘云逛街\'沉浸式购物流程’,并开始鼓励晒单的讨论。在App的“我的”页面中,设置了“获奖晒”一栏,进入后呈现出显卡的产品信息流。页面顶部的“热门话题推荐”集成了类似的内容。根据官方描述,对于符合相关条件的商品评价和烘干订单,平台会给予京斗一定的奖励。

2.京东建立了一个列表内容系统

2020年6月,京东发布了经京东官方权威认证的“京东Gold List”,据官方介绍,它不仅是消费者值得信赖的购物清单,也是反映和引领行业趋势的风向标。京东启动“年度金奖”评选活动,从百亿商品中评选出100个金奖项目,落户“2020 京东名牌馆”。在此之前,京东曾提到“榜单内容体系的建立”,而“京东Gold List”“京东名品堂”的推出,为消费者提供了另一个种草拔草的阵地。

3.京东《为你推荐》上升到第一屏c位

2020年10月,京东APP首页在用户线和核心版块进行了调整。京东的横幅位已经从搜索和快捷条目调整到频道底部;“推荐给你”上升到第一屏中央,主页中间的主题频道区域从7个减少到4个,剩下四个频道:京东斯派克、京东直播、排行榜、新品发布。

4.京东简化了主页的主题频道区域

2020年12月,京东APP首页再次调整。京东APP测试版首页取消首页焦点图,下方主题渠道区仅保留京东斯派克、京东直播、排名、品牌闪购等渠道。

三.拼多多

1.拼多多内测的“圆”功能

10月,拼多多APP测试了一个名为“圈”的功能,在页面设计上类似于小红书,也利用发布的内容达到种草带货的目的。

2.在拼多多底部的菜单栏中添加一个“直播”页面

12月,拼多多,最新版本5.45.0在底部菜单栏增加了“直播”页面,在直播页面上方设置了“推荐”、“流行穿搭”、“珠宝”等12个栏目。页面设计上,每排并排摆放两张大卡片,卡片左上角会显示现场观看人数。

第四,“种草消费”是趋势

Store Baby电商研究院院长张,认为,内容营销、创作者的权利餐、开箱评价、产品种植等,也包括直接驱动交易的直播销售,本质上是内容的商业消费。

未来内容平台的商业化会越来越成熟。所有的商业消费内容都会在产品中种草,而种草的背后是消费人气;而购物平台的内容也会越走越远。

这种趋势的形成一定是消费者接受度较高。

在五年前的互联网生态中,任何人在内容中推荐一个产品,都必须被骂降级。

今天的互联网,网红推荐什么产品,就是种草,感谢博主。评测博主认真做开箱,全方位推荐产品。一定是博主的辛苦,一键三链接。

消费者是迭代的,时代变了。

近年来,网红门店、网红车型、网红品牌等。已经出现了。事实上,消费是受欢迎的,但我们需要以更可持续的方式运营。

无论是像茶、花中还是Keep,这些品牌的走红都是从内容平台开始的。

当品牌在社交内容平台上被谈论、被推荐分享、被炫耀时,人气开始出现。

互联网流量仍然分为两种类型,一种是基于内容的商业流量,比如淘宝直播。一个是商业内容流量,比如Tik Tok Aauto quipper的直播。

在消费主义时代,卖家和意见领袖应该做的是如何引导更好的消费。

为了更好地引导消费,各大购物平台都做了很多探索。这些持续的产品更新,整体来看,一些平台正在提升“直播”入口的水平,或者设置单独的页面,或者上升到首页的明显位置;也有平台增加“直播”门户的数量,为商家提供更多的流量曝光机会。

在增加“直播”门户数量方面,淘宝APP表现显著。从以上安排来看,经过淘宝APP的几次改版,直播门户的数量逐渐增多。首页“猜你喜欢”的信息流、“微详情页”的商品流、“订阅”频道上方的店头都会有与“直播”相关的提示。

来自QuestMobile的研究显示,在2020年双11推广期间,直播已经成为电商平台的核心游戏。该平台主要通过增强直播流量入口的曝光度、打造直播矩阵、延伸直播间与晚会的多屏互动场景来助力直播营销。从结果来看,电商平台直播流量占比明显提升。与观看直播的用户相比,未观看直播的用户在使用粘性和付费率上明显高于后者。

不难发现,平台更注重各种内容的呈现和推荐,以满足消费者的“云逛街”需求;同时,平台还采用鼓励阅读和评论的方式,增加了用户之间以及平台与用户之间的互动性,丰富了平台的内容生态。无论从页面设计、功能设置还是内容呈现,电商平台都开始“小红化”。

比如淘宝APP的“购物”内容平台、拼多多APP的“圈层”功能,都是利用各种内容形式实现种草、拔草、带货。在“猜你喜欢什么”中,会有图片、短视频、直播等不同的展示形式。

电商行业发展多年,方向一直是流量和体验。在无限追求快递的速度达到极限后,行业确实进入了一定程度的混乱。一方面流量越来越贵,另一方面体验提升越来越难,已经进入发展瓶颈。直播的兴起,把整个电商行业带入了一个新的方向,那就是内容化、社会化的转型。

店宝宝认为这对淘宝, 天猫的很多中小卖家来说是一大福音,直播带来的丰富展示模式和用户信任的建立,大大降低了流量成本,提高了转化效率,让中小卖家在不付出更高成本的情况下获得了更好的收益,尤其是在全新品牌的扩张中,可以说是事半功倍。

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