亚马逊平台的理念完全以客户为中心，主要体现在以下几个方面。

第一，亚马逊平台重视产品，不同于国外和国内的购物习惯。在亚马逊平台上，只要你的产品描述完美，介绍得当，新店和老店都会被平台大量推荐给买家，从而提高你的产品和店铺的曝光率。

二、重展示而轻客服展示是对产品的详细展示，可以围绕产品的性能、材质、用途进行描述，通过图片的展示让客户了解产品的方方面面，从而知道产品是否是自己需要的，而不必让客服介绍这类产品，客户只需要通过邮件与卖家沟通即可，不需要客服在运营和售后过程中花费太多时间解决问题。

三是注重建议，注重宣传

对于亚马逊，来说，新开的店有三个多月的“新手保护期”，这是对新店的有力支持，并不意味着多花点钱就可以推荐。其实只要你的产品有ok，就会给你足够的推广和曝光。

4.比卖家更关注客户

与国内电商不同，亚马逊平台注重消费者的购物体验和需求。平台要求产品简洁，不夸张，不艺术效果，可以减少不必要的售后麻烦；与国内电商不同，亚马逊产品有自己独立的页面，包括产品详情、客户评论、卖家报价等。只要卖家专注于卖货，就可以享受新手保护期。

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