距离2020年底还有13天！

回顾今年的“直播电商”，可以说是从一开始的疯狂和魔幻，到现阶段的冷静和规范。受疫情黑天鹅的影响，越来越多的人和机构加入到直播电商的队伍中：从企业总裁到市县，村长从名人明星到线上名人业余爱好者，从线上品牌到实体店，他们纷纷转向直播作为更高效的转型形式，或转型或自救。

在各方的帮助下，快手和Tik Tok也围绕“人-货-市场”加快了电子商务基础设施建设。通过自建商品配送库、线上流量采购工具和供应链基地建设，整个电商生态已基本打通。与此同时，快手和Tik Tok也参与了“建节”运动，以打造平台自有购物节Ip，培育专属消费文化。

以快手为例。在过去的一年里，快手的各种节日层出不穷。其中部分节日由平台发起，如：616品质购物节、双11购物狂欢节、珠宝节、皮草节等。有些是由主播/机构以自己的名义发起的。一波又一波的节日促销不仅提振了卖家的销量，也让买家得到了实实在在的实惠！

早在今年9月，快手电商就对外宣布，8月份，快手电商订单总量突破5亿单。过去12个月，快手电商累计订单量仅次于天猫， 京东、淘宝，拼多多，成为电商产业第四极，增长迅速。

随着2020年的临近，准备年货已经成为家家户户的家常便饭。

12月16日，快手电商在杭州召开年货节招商大会会上，快手宣布将于2021年1月4日至1月31日在快手\"举办“年货节”，2月1日至2月26日“春节不打烊”。对于各大商家来说，“快手年货节\"”的排名表现和投放效率将直接影响“春节不打烊”活动。

快手高级副总裁兼快手电子商务主管笑古，

三大观点：这个年货节不一样

与以往单纯的线上直播商品不同，卡思数据为大家整理了本次“年货节”的三大亮点：

01多角色排位：不仅分行业，还分角色；

与常见的按行业划分的“排位赛”不同，这次快手年货节不仅划分了家居生活、大牌服饰、精品消费三大行业，还引入了更多角色，如：招商负责人、MCN、服务商、人才等。用于资格挑战，并根据参与者的身份设置不同的评估目标。例如，对于机构主播，将评估机构主播的播出率和整体GMV排名，而对于服务提供商，将重点关注GMV、播出率、销售率等。确保各类业务和主播在不同细分领域找到自己的优势并更好地利用；

快手年货节的活动节奏

02内容特别支持：除了直播，加强短视频赋能；

在年货节，期间，快手官员将围绕“年货节”发起“超级谈话”主题。商家将有机会围绕年货节， 快手，打造的优质视频获得平台公共领域流量推荐，从而达到增粉卖货的目的；

03在线引流线下：多场景店播与自播相结合；

除了线上直播，年货节， 快手还将与重庆5万平超体、40家数字家电门店联动，实现线上线下多场景门店融合和自播。一方面，快手可以根据商户门店的地理位置为商户聚合腰尾锚，帮助他们带货；另一方面，商家也可以将产品提供给快手，的直播基地，快手的专业团队会在直播基地挑选产品、编排和创作剧本，邀请中腰主播进入直播。

线上线下模式既解决了主播变现难、产品品类单一、产品选择能力不足的痛点，又满足了商家提高直播频率效率、产生更高GMV的需求。

线上线下：自播店播一体化

此外，作为2020年底快手电商最大的活动，快手也宣布将发放1亿元现金和100亿元流量支持商家和主播。同时，8月份开始正常运营的“百亿补贴”，以及“新人1元买”的线上补贴活动，也将在本次年货节促销中使用。

具体来说，对于商家端，快手电商将推出“宠粉福利”，进入S级商品体系的商家可享受直播销售5%-8%的补贴，部分产品可享受12%-18%的补贴；同时该店DSR评分大于4.7，每日15-20元高流通商品价格可报参加快手；“新人1元购”活动对于用户方来说，首次使用快手店的用户仍可享受1元购货优惠，让新用户享受福利，帮助主播推广订单。

从结果看：回顾快手电子商务年

作为2020年底快手电商最大的盛事，在快手电商家居生活负责人年货节，张帆，的帮助下，也回顾了快手电商在这一年的成就：

近两年，快手电商的GMV增长了1000倍，快手活跃商家数量达到100多万，买家平均回购率超过60%。1-8月，快手电商买家数、卖家数、订单数分别增长68%、78%、254%。

快手各行业发展数据

成绩的取得离不开快手围绕直播电商一年来所做的各种努力。卡思认为，集中可以体现在两个方面：

一方面是为了“补货”。无论是与京东，自建商品配送库、线上“好货联盟”的战略合作，还是在各产业带建设直播基地，都是系统性地加强自身供应链建设；

另一方面是“赋能”。随着“小店通”的上线，赋能是商家/主播，这让他们除了奖励之外，还有更确定的涨粉渠道。另一方面，“好物联盟”的推出，给了更多普通用户赚钱的机会，也给了他们从“买家”到“卖家”转换身份的机会。同时降低了与主播对接沟通的成本。借助好物联盟，品牌商家不仅可以与数量有限的头部专家合作，还可以更高效地到达中腰专家掌握的流量。

在此年货节， 快手也宣布将重点培育“白色家电”产业，尝试与商家共同打造“快品牌”。新的一年，快手电商还将拓展新的业务场景，如跨境电商、二手电商等，构建更广阔的电商生态圈。

年货节： 2021年快手电子商务新趋势体现

作为一个拥有3亿日活的新流量平台，快手不缺流量

与传统电商平台相比，作为电商领域的新人，快手需要升级供应链、产品和服务。仅仅通过聚焦来支持2500亿GMV的梦想是不够的

今年，我们可以看到，快手通过“上上下下”的策略，千方百计重振商家落户快手进行电商的热情。向上，引入京东供应链，推出“好物联盟”，辅以“百亿补贴”、明星、晚会等营销活动，目标是吸引品牌商家进入市场；向下，通过交通和政策来影响赋能的中小企业。

在今年的116购物狂欢节上，快手明确拿出数亿现金扶持中小商家，并推出“好出身的主播挑战赛”，扶持10亿流量的潜在黑马主播。在早前的922电商开放日上，快手也宣布，赋能商家要从生态、营销、产品三个方面为用户打造“趣访、信选、放心购”的良好购物体验。

可以预见，2021年，赋能，商家尤其是中小商家，仍将是快手电商的重点，一方面可以提升快手电商在非标品方面的供给丰富度；另一方面也能满足多元化用户的消费需求。

不仅是商品，作为视频社交平台，快手电商也将在内容上发力。正如快手笑古，高级副总裁、快手电商负责人所说：“在真实的快手，我们希望你能通过短视频造人，实现粉丝聚集，建立温度连接，然后通过直播加热温度。把商品销售好，标准化，这样就形成了正循环\"

2021年，拥有优质内容创意、能恰当运用“直播短视频”双引擎模式卖货的商家/主播，有望在数百万活跃商家中脱颖而出，获得更大的增长机会。

从以上不难看出2021年快手电商的政策走向，即通过增加“商品”和“内容”供给的丰富性，提升用户的购买体验，满足其“趣味购物”的需求，打造快手电商区别于传统电商的特色和优势。

思路很清晰！然而，在万亿直播电商时代和监管愈演愈烈的风暴预警之前，还有更多细节等着快手来填补！

资料来源：卡思数据

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