最近，人工智能人脸识别技术在南京，江苏和天津被禁止

11月底，南京一男子带着头盔进入南京一售楼处看房，为的是防止自己的脸被售楼处的摄像头拍到。这段视频被发到网上，引起了广泛的讨论。随后，南京住房保障和房产局迅速响应，要求南京多家售楼处拆除现有人脸识别系统。

同时，江苏省徐州市市住房和城乡建设局也发布通知，要求售楼处不得使用人脸识别系统。

之后，天津在12月1日通过了《天津市社会信用条例》，其中提到，限制当地企事业单位、行业协会、商会采集人脸等生物识别信息。

AI人脸识别注定会成为未来的发展趋势，被广泛应用于各个领域和行业，尤其是在疫情期间。然而，随着这项技术的广度和深度逐渐扩大，一些问题也逐渐暴露出来，其中人脸识别技术的滥用相当严重。

例如，上述售楼处收集人脸信息的现象不仅存在于南京，在很多地方的售楼处也存在，往往不通知用户。这样做对企业有很多好处。比如通过对比，可以判断用户是通过什么渠道来看房买房的。如果用户主动上门，开发商就不用支付中介佣金，防止“飞单”。这样售楼处可以省下不少佣金，金额甚至可以达到1000万元的水平。

然而，这无疑是对用户隐私的侵犯。谁愿意让自己的隐私在不被告知的情况下被肆无忌惮地收集？这也是在南京看房子的“头盔人”能在网上引起广泛关注的重要原因。

此外，在一些商场，人脸识别已经贯穿了包括注册、到达、跟踪、管理在内的会员运营全过程。商店这样做是为了生意更好，这是可以理解的。但在南方都市报今年10月发布的《人脸识别应用公众调研报告》中，有60%的受访者认为人脸识别技术有被滥用的趋势，最让人无法接受的是商场使用人脸识别收集顾客信息，有42.6%的受访者持这种观点。

造成这种结果的主要原因是人们无法接受对隐私的侵犯。比如人们去商场的时候，如果是和亲戚朋友一起去，那么人脸识别系统就可以把自己和亲戚朋友的信息联系起来，相当于让商家掌握了自己的家庭信息和社交圈，可以用这个来猜测顾客的消费习惯和家庭收入。

如果商家只是用这些来进行准确的推荐和营销，那也没关系。但是，在目前的隐私保护环境下，谁又能保证自己的隐私不被泄露呢？毕竟收益巨大，相关法律法规也不完善。

更可怕的是，人脸识别技术发展非常快，法律法规不完善，使用门槛越来越低。所以这种技术经常出现在一些似乎不需要刷脸的场合：超市付钱刷脸，景区刷脸进公园，公厕刷脸取纸。

曾经有一位互联网巨头说，中国用户可以用隐私换取便利，但现在中国用户不吃这套了。

去年4月，一名叫郭兵的男子在购买了杭州野生动物世界的年卡后，多次被告知激活人脸识别系统，否则将无法正常入园。沟通失败后，郭兵起诉了动物园。今年11月，该案一审宣判：杭州野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元，删除郭兵办理年卡时提交的面部特征信息。

由此可见，技术的快速发展有时候不一定是好事，还可能经常导致滥用。用户隐私保护意识正在加强，相关法律应尽快完善。最好明确人脸识别应该应用于哪些场合和场景，对不符合的给予相应的处罚。相关法律法规必须能够与技术的发展速度相匹配，这样人脸识别技术才能在正确的轨道上继续前行。文本/东也下降

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