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用户时间移动历史:家庭场景进入中画面时代

发布时间:2024-2-23 分类: 行业资讯

新一轮“屏幕大战”正在悄然上演。

不要急于否认这个结论,至少以下几组数据已经发出了相当明确的信号:

IDC近日发布的平板电脑行业报告显示,2020年第三季度全球平板电脑出货量为4760万台,同比增长24.9%,其中中国市场销量约690万台,同比增长21.7%。

市场调研机构科纳仕公司在近期的报告中也给出了一个销售数据:2020年第三季度,小度智能屏销量以224.7万台位居全球第一,结合2020年上半年559万台的销量,小度智能屏已经是年销量上千万的产品。

但同期智能手机销量并未摆脱持续低迷,智能电视从2019年的微弱增长转为下滑。在小屏和大屏增长乏力的时候,由平板电脑和智慧屏组成的“中屏”阵营成为了增量责任。

嗅觉敏锐的终端厂商已经悄然行动。

OppO悄悄发布了平板电脑将向外界推出的消息,已经断代两年的小米,平板再次成为媒体讨论的焦点。小度,是智能屏幕领域的唯一一家,最近推出了10.1英寸的小度智能屏幕X10.越来越多的厂商加入“中屏”阵营,在家庭场景中对C位发起收费。

用户时间的重新分配

无论是平板电脑销量由负转正,还是智慧屏销量极高,本质上都离不开特定的历史规律。

每当谈起互联网的进化史,我们习惯性地把焦点留给市场上的互联网巨头,通过互联网商业的朝代更迭来记录。或许还有另一种视角:互联网的代际变迁离不开用户时间的再分配,记录仪只是一个看似不起眼的屏幕。

在最早的pC时代,人们把时间停在电脑屏幕上,几乎所有的商业活动都是在鼠标移动之间进行的:打开特定的新闻网站阅读信息,在Storm Video等客户端上观看电影,进入淘宝或京东的网站购物,在百度的搜索框中了解未知世界.

然而,2010年中国互联网普及率仅为31.8%,网民数量刚刚突破4亿,平均网速仅为0.8万亿。无论是一二线城市的中产家庭,还是五六线的互联网空白地带,人们大部分时间都在为电视做贡献。家庭场景中的“第一屏”有着无法超越的地位,电脑勉强具备“第二屏”的资格。

2010年后,逐渐进入移动互联网时代。随着4G网络的普及和家庭宽带的加速,用户的时间开始向智能手机转移。与固定的标准化电视节目相比,用户可以在智能手机上个性化自己喜欢的内容。微博、微信等社交媒体的兴起,进一步增加了手机屏幕的粘性。智能手机取代电视的“家庭地位”几乎是不可逆转的趋势。

然而,2018年却发生了令人惊讶的一幕:国内智能手机行业未能打破市场饱和、增量用户减少的瓶颈。当年市场销量同比下降11%,智能电视出货量同比增长7%。

原因不难解释。智能手机的内容生态已经高度成熟,全面占据用户的碎片化时间,但其在家庭场景中的表现不够友好。对于老年人、儿童等特殊群体来说,智能手机的内容获取过于复杂,直接增加了用户的教育门槛。与此同时,舆论开始批判家庭关系中的沟通缺失,电视厂商和视频平台趁机发起反击:在面对电视智能化转型的同时,引入互联网平台的内容,巧妙地占据了用户家庭的闲暇时间。

到目前为止,互联网的代际变迁似乎可以概括为:所谓的pC互联网和移动互联网只是小屏杀大屏的运动,其间上演了短暂的大屏反击,最终大屏和小屏找到了用户时间分配的平衡点。

然而,互联网的进化并没有停滞。2018年后,出现了新一轮的直播和短视频浪潮,用户时间再次发生转移:智能手机在家庭场景中的不友好仍未解决,而智能电视的慢交互模式已不再适合短视频、直播等新内容,一批新终端开始崛起。

结果是压倒性的。2019年智能电视销量增速降至3%,以小度为代表的智能屏实现同比增长1432%,整体出货量正式超越智能电视。

与此同时,小度智慧屏还向外界披露了一组与用户时长相关的数据:用户每天观看长视频的平均时间为158分钟,观看短视频的平均时间为69分钟,孩子的平均学习时间为30分钟。平均使用次数是30次.

其实“中屏”的兴起并不奇怪,本质上是用户时间再分配的产物。

面对短视频、直播等日益多样化的内容需求,中屏继承了大屏的家庭分享需求和小屏,的交互优势尤其是智慧屏的语音交互彻底降低了儿童和老年用户的进入门槛,进而抢占了大屏和小屏腾出的增量市场

中屏球员的自我辩护

用户习惯的再转移为“中屏”在分走,的用户提供了一个机会之窗,很多流派都是在短时间内衍生出来的。

首先是平板电脑的“中兴”几年前,苹果和华为提出了生产力工具的概念,不仅划分了用户的家庭时间,还针对传统PC的办公需求。此外,疫情的爆发也为平板电脑打开了“教育平板”的大门。本文开头提到的逆势增长21.7%,离不开在线教育的直接助推。即使错过了家庭场景的门票,平板电脑也可能在细分赛道上占有一席之地。

二是来势汹汹的智慧屏,从无屏智能音箱到无屏智能音箱,再到智慧屏产品的进化,精准击中了家庭场景中休闲娱乐的需求和细分人群。例如,小度围绕儿童、老人等群体的持续突围运动,在儿童教育和慢性病管理的场景中得到了深度布局;例如,小度智能屏幕每周视频通话的普及率高达30%,开启了家庭休闲娱乐之外的刚需服务。

三是带屏幕的智能家居,智能冰箱、油烟机等越来越多。均配备了屏幕,意在满足用户在厨房查看菜谱等特定场景下的长尾需求。或许这些屏幕的应用场景与智能手机、智慧屏等产品之间存在一定的冲突,但随着智能家居生态的不断推进,智能家居产品与屏幕、智慧屏之间也不乏联动的可能。

可以看出,与2013年前后平板电脑单独挑战电视的局面不同,“中屏camp”中的玩家并没有对家庭娱乐中心过度着迷,而是从多个维度拿出了《屠龙》。只有“中屏”想演变成一个独立的类别,还需要回答两个核心问题:

一是打造独特的内容生态。

平板电脑之所以在7年前的“家庭第一屏”大赛中输给电视,是因为它缺乏匹配的内容生态,简单复制了智能手机的内容体系。同质化的最终结果是平板电脑的使用越来越无味,以至于很多手机厂商直接放弃了平板电脑的产品线。

毕竟屏幕大战的核心是对用户时间的争夺,适合“中屏”的内容生态恰恰是一个品类存在的必要条件。好在在新一轮的屏幕大战中,“中屏”玩家们积极在内容生态上补课。比如小度已经整合了Aauto Quicker、Tik Tok、哔哩哔哩、优酷、国k歌、喜马拉雅,爱齐一等内容平台,可以使用语音。直接找到想要的内容;华为,联想与其他平板电脑和在线教育的合作也为中屏找到了一个独立于电视和手机的内容池

其次是人机交互的革命性创新。

如果只改变屏幕尺寸,“中屏”就会像泡沫一样破裂。短视频和直播等新兴内容生态给了中屏崛起的机会。要想主导潮流,就需要交互改变内容进入和分发的逻辑,在多方竞争中找到取胜的主动权。

按照这个逻辑,智慧屏可能是“中屏”的主流形式。因为内容生态只是驱动用户时间分配的因素之一,交互效率也是不可或缺的诱因。就像键盘和鼠标让pC的内容获取效率远高于电视一样,触屏交互催生App的内容形态,进一步抢占用户的时间。这大概就是智能屏幕销量飙升的原因。语音交互提供了不同于大屏的交互逻辑,小屏,甚至老人小孩都能轻松找到自己想要的。

回答内容生态和人机交互两个问题,“中屏”实际上已经超越了大屏“看”的价值,找到了一条在“玩”和“用”上不同于智能手机的新路径,进一步巩固了作为一个独立品类的不可替代性。

此外,根据不同人群在家庭场景中的不同需求,如儿童、老人等子群体,玄关、书房、餐厅、客厅等子场景,都需要一个独立的屏幕来满足用户的全方位需求。

因此,在10月底的小度智慧屏X10大会上,百度, 景鲲,副总裁率先提出了“一屋一屏”的概念。这一见解得到了业界的认可,华为在最近的行业峰会上也引用了这一观点。考虑到用户接受的价格门槛和产品线的丰富性,“一屋一屏”时代势必进一步刺激“中屏”阵营的崛起。

至少在刚刚结束的双11电商嘉年华上,智能手机和智能电视的表现并不尽如人意,但小度智能屏X10一度脱销,小度智能屏系列产品整体销量和销售额同比增长70%。

消费者在新一轮投票中用脚投票。

写在最后

手机厂商和pC厂商先后推出了“屏幕时间”的功能,而在十几个小时的屏幕时间背后,他们以一种隐喻的方式向外界发布了这样一条信息:

用户的时间几乎可以等同于用户的注意力,而用户的注意力恰恰是一切消费行为的基础。所谓“屏幕大战”,其实就是新一代商业中心的争夺战。当智能屏幕和平板电脑等中屏阵营走向舞台中央时,大概率意味着商业中心的又一次迁移。在一双看不见的手的推动下,屏幕大战中的火药味只会越来越浓。

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