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保险风吹了,直播保险变了

发布时间:2023-6-2 分类: 行业资讯

上榜,进入前十意味着市场实力和创新能力得到资本认可。近日,胡润研究院发布了《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》。微保,蚂蚁保险、易安保险、Huize.com、水地保险商城、京东保险、苏宁保险、携程保险.赫然在列。

过去被嘲讽为“富人不需要,穷人买不起”的保险,长期以来不受普通消费者欢迎。现在,随着保险分类越来越多,人们愿意买也必须买。比如买车的人越来越多,车险必不可少;如果在网上购买贵重物品,也会选择购买运输保险。

从日益火爆的保险直播来看,保险行业正从小商品走向大众化商品。虽然在疫情下人们已经习惯了“什么都可以播”,但通过直播购买保险还是新奇的,因为保险作为一种无形的合同产品,不确定性太高。

但市场限制较多的保险行业,能够通过直播展示销售产品并被大众接受,也说明保险行业正在加速线上化、数字化转型升级。

互联网保险迎来上升期

从零到一,政策利好和资本布局是加速互联网保险业发展的助推引擎。

几年前,获得牌照资格的百度,阿里,腾讯、京东,等互联网巨头在互联网保险市场展开了激烈的争夺。为了夺得榜首,各大平台争相扩张地盘,互联网保险行业在混战中蓬勃发展。

此外,监管政策由严转宽,为无证互联网平台持续深化互联网保险行业创造了机会。2019年8月,国家发布《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,意见指出“允许有实力、有条件的互联网平台申请保险兼业代理资格。”

在各方有利条件下,保险成本逐年上升,保险业进入快速发展期。数据显示,2014年中国保险公司保费为20235.00亿元,赔款及赔付金额为7216亿元。2019年中国保险公司保费达42644.75亿元,赔款支付金额12893.97元。

2020年,在疫情的影响下,消费者购买保险的意识会增强,保险产品的增速会变得更快。

网络数据显示,2020年上半年,专业互联网保险公司业务增长强劲。众安在线、泰康在线、安信P&C保险、易安P&C保险四家专业互联网保险公司共承保保单43.54亿份,累计保费收入132.78亿元,同比增长44.22%,远高于同期整体互联网市场增速。市场份额占比35.78%,较去年同期提高11.65个百分点。

值得注意的是,互联网保险行业的明星企业容易被保护,收益惊人。根据水地公司的数据,2020年上半年签约溢价近60亿元,接近2019年的总额。容易筹集的数据显示,它可以很容易地在2020年1月和2月担保,溢价公司

对于保险业来说,疫情既是死路,也是生路。一方面,线下渠道受阻,传统保险公司赖以生存的线下收入损失惨重。另一方面,疫情刺激了消费者购买保险的意识,疫情过后保险成交额逐渐回升。

有意思的是,在这场复工复产运动中,利用线上直播扩大用户成为众多保险平台复工的首选,水地公司也不例外。

据水地公司介绍,从2020年2月开始,水地保险商城开始尝试直播销售保险,并在公司内部挑选有潜力的员工,通过培训和孵化,打造保险领域的线上名人。

水地第一次大规模保险直播实践是在水地公司成立四周年之际。水帝创始人兼首席执行官沈鹏,在Aauto faster与微信举行线上用户见面会,介绍水帝发展历史,普及保险知识,为水帝保货。

保险直播效果显著,这也给了水滴继续保险直播的信心。在Aauto快手平台直播中,累计观看人数超过107万,点赞6.4万;在微信直播平台上,超过3万用户在线观看,总参与人数超过110万。通过这次直播,《阿托快一点》的水滴保险粉丝数量翻了一倍多。整个直播结束后,沈鹏带来了近1000万件商品

事实上,作为水地公司的主要收入来源,预计水地公司将创新发展,以巩固其保险业务实力。

近日,水地公司宣布完成2.3亿美元D系列融资,由瑞士再保险集团、腾讯,联合领投,IDG资本、照明全球基金等老股东跟投,最新估值40亿至60亿美元。引人关注的是,瑞士再保险集团是全球第二大再保险公司,市值约1600亿元人民币。

水地公司拓展保险业务的野心众所周知。但保险市场是相互竞争的,水滴保险不是第一家直播保险的企业,也不会是最后一家。

直播不是“万金油”

阿里,腾讯,百度和京东相继进入市场。互联网保险显然是兵家必争之地。

根据银保监会的数据,从2016年开始,随着一系列利好政策的出台,保险经纪机构呈现——家的爆发式增长趋势。2016年增速超过200%;随后两年,新增保险机构825家,新增保险机构1039家,再创新高。2019年,仅第一季度就有500多家新的保险经纪人。

被传统保险巨头和互联网巨头包围,就目前的市场排名来看,前有敌人,后有追兵,水滴保险的竞争压力非常大。

据胡润研究院《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》显示,腾讯,旗下保险代理平台微保,排名第一,蚂蚁集团子公司蚂蚁保险排名第二,易融公司子公司YEATION排名第三,前三名无缘。

发展阶段,大众直播平台的用户给了保险平台更多获取流量的途径,线上沉浸式的场景给了消费者全新的购物体验。此外,疫情带来的短期用户需求暴涨,保险直播显然是水滴保险的超车机会。

但保险直播解决了疫情下卖保险的问题,保险平台跟上,保险直播市场一片红海。但保险直播需要一定的门槛,但仍存在各种问题,导致消费者远离互联网保险。

根据银保监会的数据,2019年,银保监会共受理互联网保险消费投诉1.99万件

文/刘旷公众号,标识:流光110

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