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企业微信社群运营案例解体:唯品会

发布时间:2023-6-18 分类: 行业资讯

被称为“线上奥特莱斯\",”的唯品会,在中国,开创了“名牌折扣、限时购买正品”的创新电商模式。每天上午10: 00、晚上8: 00,500多个正品品牌准时发售,实行3天限时抢购,折扣低至1%,为消费者带来高性价比的“网购”购物体验。

唯品会这些社区的操作技巧值得学习:

1.微信官方账号引导入群享受优惠

关注微信官方账号,自动欢迎词入群,回复关键词,或点击粉丝福利扫码加入社区

2.欢迎加入小组,并阐明社区价值

唯品会的欢迎词简单明了的告诉群用户:群和群管理员的定位,群的好处是什么,明确注意事项。让新人加入群体,一目了然专属社区的价值。

3.对日常内容、活跃用户进行分组,并促进转化

唯品会特价早报

上午9: 00后发布今日发售通知,让用户关注有补贴的新闻,查阅产品图册,进入小程序下单抢购。使用户有每天在特定时间段浏览内容的习惯。

独家价格商品轮换

上午10: 00后,宣布一系列限时特价商品今日轮换,以社区专属价格吸引群内用户关注,并通过小程序进入对应展示的产品页面,指导订购抢购。每天更新,展现社区专属价值。

3低成本通关;选择了Dapai

中午1: 00后,将推送今日大牌精选特价产品和封顶低价系列产品。群内用户可自由选择两种不同的优惠形式:价格略高的精选产品和封顶的59元低价系列。满足用户的不同需求。

产品分享介绍

下午会后,不定时分享特色产品,通过产品文字介绍实物图展示小程序对应的产品页面,让用户直观感受、全面了解产品特点,直接下单购买。

小闹钟提醒

晚上9点以后,建议明天更换今天社区里独家价格的旋转商品,让用户快速浏览,促进订购消费。总结并关闭日常群中的商品福利内容。

互动话题:帮红包打卡

除了与商品福利相关的内容外,还有用户可以直接参与的活动:朋友帮忙收红包、签到打卡领现金等。作为激活社区和添加主题的一部分,用户可以在群中共享和参与互相帮助。

4.运营亮点

唯品会社区采用复制图片小程序的内容形式,让用户在浏览时更直观地了解福利和产品信息;

系统地发布特定时间段的内容,让用户养成固定浏览的习惯;

通过每天轮换专属产品,不仅凸显了社区的专属价值,也让社区的内容每天都在刷新;

在特别分享版块,推送一系列不同价格区间的产品,更适合用户需求,自由选择;

每天,当天的发布都是封闭的,在内容上形成闭环,进一步促进了订单消费;

红包和打卡活动的参与,也给了用户更多与社区联系的方式。

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