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拼接太多的社区的共同购买的试行观察。低价开路,动作快辐射广

发布时间:2022-4-13 分类: 行业资讯

2020年以来,社区团购赛道的资本人气持续不减。据统计,管理层曾在短短一个月内给社区团购公司疯狂输血50亿元。具有敏锐商业意识的管理层的一系列动作,可以说明社区团购市场即将释放出前所未有的潜力。

被巨大的市场潜力所吸引,众多互联网巨头纷纷进入市场。2020年8月,拼多多的社区团购项目“多多买菜\'”在上线试运行,在众多安排社区团购项目的互联网公司中,拼多多赶上了一个晚聚。

品多多社区团购项目的首批试点城市‘多多买菜\'’分别选在了武汉和南昌作者(李市民,作家)常驻武汉在多多买菜,有过多次购物经历之后我就说说我眼中的品多多社区团购。

试点城市项目迅速落地,覆盖面广

拼多多虽然后期做了社区团购项目布局,但其在试点城市(武汉)的项目落地非常快。

笔者所在的社区长期以来至少使用了两个不同的社区团购平台。8月,拼多多的多多买菜毫无征兆地出现在社区。在运营模式上,多多买菜和其他社区在团购方面没有区别。——通过预订下单,商店自己下单。所以拼多多在市场教育和用户教育上并没有花费太多的精力和成本。

在服务用户辐射半径层面,拼多多付出了巨大努力。

笔者所在的小区是新建小区,目前入住率不是很高。但品多多有两个社区团购网点,方圆992米范围内有6个,以社区为中心。拼多多社区团购项目的用户辐射半径和网点与其他平台相当。

笔者了解到,为了抢占高素质团队领导的资源,拼多多投下了10亿元的巨额补贴。为确保代表团顺利开班,多多买菜对代表团每位团长进行了专门培训,并制定了成长计划,提供一对一的帮助。这与品多多社区团购项目落地快、覆盖面广是一致的。

低成本补贴扫清障碍,收获首批用户

互联网企业新项目上线,市场开发和用户积累最原始、最简单、最粗暴的方法就是烧钱补贴。如上所述,拼多多已经砸下100亿元,抢夺优质的领队资源。在C端用户方面,拼多多依然采用低价清路的策略。

多多买菜包括近40个单位的蔬菜、水果、大米、面粉和油,大多数商品的价格远低于市场价格。比如30个鸡蛋/盘,价格是10.9元;土豆0.89元/500克。还是拼多多社区团购项目的关键布局期,虽然商品价格远低于市场,但从笔者几次体验中发现,整体商品质量还是不错的。笔者观察到,低价补贴策略大行其道,同时商品质量有保障,多多买菜在社区获得了大量用户。

供应链中存在一些问题、子类别和更多细节有待改进

在我看来,C端(消费者)和B端(团队负责人)的低价补贴并没有让拼多多社区团购项目的测试达到想象中的完美水平。试点城市的市场也存在一些问题。

在多多买菜,下单时,约定的门店取货时间是第二天16: 00,但实际情况要晚很多。从时间不准确的原因来看,笔者连续两次下单后,第三天去店里取货,有两次订单中的商品缺货却没有说明原因。退款过程中有两种不同的感受,一种是组长主动转账退款,另一种是系统无声退款(多多买菜,上没有记录钱包里只有一条记录)。此外,订单核销机制和商品细分类别(如肉类、冷冻商品等。)需要改进。

以上是品多多社区团购项目的基本观察和总结。总结布局起步晚,但动作快,覆盖面够广,获得了一波用户,暴露了一些问题。但试点城市试运行阶段会暴露出问题,暴露的问题越多,越有利于后续的全面运行。

文同,李市民,叔叔,科技发烧友,作家,伪设计师

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