8月28日，国际权威金融机构《TheAsianBanker》(亚洲银行家)正式公布2020年中国奖项目获奖名单。凭借智能语音机器人在零售金融领域的创新应用和卓越成就，容联云通信携手服务客户广发银行，荣获2020年亚洲银行家“中国\"最佳生产力、效率和自动化奖”。

面对AI与金融机构业务的日益融合，以及在智能交互场景中应用的不断深化。容联始终以科技为基石，以提升金融企业运营效率为目标，结合金融机构业务特点和需求，不断打磨具有核心竞争力和差异化的智能通信产品，快速支持金融企业完成业务系统和服务体系的智能化转型升级，打通服务、营销、业务三大环节。

《亚洲银行家》是一家总部位于新加坡的国际权威金融机构，其针对银行机构的系列评选以参与流程和标准极其严格、含金量极高而著称，堪称亚太地区金融界的“奥斯卡”。此次，我们与服务客户一起荣获“中国\"最佳生产力、效率和自动化奖”，不仅证明了容联，技术创新的实力，也充分体现了容联服务客户的卓越成就

容联智能语音机器人可以借助AI帮助金融机构全面提升营销和服务效率，打造智能服务和营销新生态。涵盖断点营销、小账单分期、新账户旅程、用户激活、收款、回访、客服、验电等多个金融业务场景。节约金融企业90%以上的人工成本，有效提升金融企业平均营销成功率近10个百分点，帮助金融企业实现营销和服务的自动化、智能化。容联拥有独立的NLp技术研发能力。根据不同金融企业的业务需求进行优化完善后，金融企业的周转率可以提高到40%左右，提升了效果，优化了客户体验。

作为国内智能云服务的开创者，容联在智能通信云领域的积累及其应用大数据、AI、5G等新技术推动金融技术创新，赢得了金融行业众多客户的认可。除了在金融领域的实践，容联在保险、政府、企业等各个行业的客户中获得了良好的口碑，帮助客户解决数字化转型过程中的挑战，通过智能通信云为客户提供安全、可靠、便捷的产品和服务，基于核心自主可控的智能通信技术赋能并帮助客户提升运营效率。

容联获得了“中国\"最佳生产力、效率和自动化奖”，该奖项得到了国际权威机构和客户的认可和肯定。在未来从高速发展到高质量发展的转型升级过程中，容联将始终坚持科技创新，聚焦客户，用匠心打造更好的产品和服务，创造更多的附加值。

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