发布时间：2024-1-2 分类： 电商动态
相信很多人在微信上至少有十个或者二十个群，包括XX团购群、XX福利群、XX优惠券领取群、XX好物分享群、XX会员群。
无论是公司、实体企业，还是兼职，都有自己的群体，有的通过社区尝到了甜头，很多群体变得“沉默”。
“努力建设的社区在一开始就如火如荼。后来怎么死的？”
“每天都给你发红包，发福利，还有群内活动，但是群内成员互动太少，转化效果不好。”
今天我们就来谈谈社区，以及如何通过社区实现用户的成长和实现。
一、社区定位
社区定位很重要，要明确两点：面对什么样的群体，群体是为了什么目的。
如果向母婴电商借钱，集团主要是输出体验还是在买买买中以优惠价格购买？
如果是鲜果电商，主要群体是周边写字楼或社区居民，当然在产品包装上会有差异。
定位明确后，需要设置集团名称和集团公告，避免操作上的偏差。新成员也知道这个团体的规则。
第二，社区成员的结构
一个人不可能管理好一个社区。一般来说，一个社区需要这五个角色：创始人、管理者、专家、活动家和合伙人。
只有做好这五个角色，社区才能变得更充实，内容才能越来越吸引人，最后才会有付费者。分工可以使群体更加活跃，而且可以不止一个人或多人多
设置结构时一定要记住，大家进群时，群公告要随时跟上，并向群内成员明确相关规定和要求。
第三，社区成员应该在同一频率上
比如你成立了“全职宝妈交流群”，邀请微信好友加入群。这些朋友中有一些还是单身。通常，小组会分享养育婴儿的问题，并为母亲和婴儿推荐好东西。当然，单身人士对这些东西并不感兴趣。因为他们不会从群体中撤退并封锁消息，他们不会为你的群体产生价值。
因此，我们有必要知道这个群体是做什么的，它用什么样的福利或福利来吸引与该群体频率相同的人。
例如：
国内美妆品牌“完美日记”成立于2017年，利用社区沉淀女性用户，通过微信微信官方账号、小程序、社区的联合运营，建立了百万级的私域流量池，有效完成了转化和变现。
在竞争激烈的美妆赛道，8个月销量暴涨50倍，短短两年就逆风翻盘。
第四，实现共同体的前提
我们企业集团的最终目标是转型。转型的前提是什么？
1.商品质量有保证，价格便宜
社区在社会裂变中有自己的优势。如果你的产品质量过硬，价格比别人便宜，用户肯定会毫不犹豫地选择你。而且用户愿意和微信好友分享好东西，导致口碑裂变。
当然，我们也可以采取一定的措施，比如分销裂变，通过佣金机制，刺激更多的用户给你带来更多的新用户和订单。
2.态度好，服务贴心
很多人应该有这样的感觉，明明喜欢某样东西，肯定想买。结果，服务员不屑的话语或不友好的表情瞬间让他们没有购买的欲望。
所以无论是售前还是售后，如果遇到用户咨询或反馈，都要及时妥善解决。
或者遇到挑剔的用户，不要退让，不要认为自己处理不了，只要找到他最根本的痛点，你就能解决，他绝对会成为你的死忠粉，很可能会给你带来更多的价值。
五是实现了社区小程序
社区完成用户的沉淀和维护，小程序是实现粉丝的最佳场景。社区和小程序的结合，丰富了单一社区运营的营销场景。要实现最终的实现，还是需要采取一些营销措施。
如果你没有自己的小程序。很简单。你可以通过“开店”工具快速打造适合自己创业的小程序商城。你不需要开发它，只需要一键生成。然后可以玩各种营销游戏，比如分组、秒杀、优惠券、议价、分发、直播等。借助社区，可以高效沉淀流量，轻松实现流量变现。
1.晋升激励措施
没有人想加入一个没有福利的社区。如果你想让用户下单并与你一起消费，活动是必不可少的。
怎么做活动不是没有规则的。每天都做？每周都做？每个月都做？必须提前计划。
比如每天做1-2个小福利活动，限时消杀，限时不领门槛券。时间可以设置在用户的闲暇时间，中午或晚上；
每月做一次大事件，直播小节目。幸运用户可在直播间选择，免费福利，超低穗价。直播活动可以有效盘活用户，进一步增加销量。
当然，活动的形式有很多，需要综合考虑，找到与用户和产品定位相匹配的活动。
2.裂变与创新
毕竟现有的流量有限，想要获取更多的利润，自然要吸引更多的人加入。
借助小程序的营销游戏，我们可以轻松实现裂变和创新。
比如策划一个有新旧的多人群体活动，一定是群体选择的引流爆炸，从而激发用户的参与兴趣。
根据现有商品的销售数据，可以推断出哪些商品适合群体引流，比如卖得好，质量好，利润高。
你也可以用讨价还价的方法。比如原价300以上的某品牌口红，99就可以拥有，或者0元购买。根据成本，要看需要多少人帮忙削减。
还有一个，我们上面提供的分销裂变，就是利用现有粉丝的力量，以佣金激励的形式来刺激粉丝，用户购买时，分销商可以获得佣金奖励。
这三种游戏都是通过低成本、易操作的工具来实现的。运营商也可以根据以往的经验制作其他裂变游戏。比如邀请多少人加入群，可以在家里免费得到一些画纸或者拖鞋等生活用品。
有人会说，你说了这么多，还是不知道怎么操作。
自己的微信里肯定有几个活跃的群，先模仿，再创造，跟猫画虎，看人家怎么做。在做的过程中，我逐渐总结出了一套适合自己的操作系统。
