汽车维修公司网站定制5月12日报道，丰巢推出付费会员，并向超过12小时的用户收取50美分的费用。虽然12个多小时只需50美分，但丰巢科技突然公布的收费规则触动了不少消费者的神经。

消息发布后，立即在网上爆炸。在微博上，有超过1万个场外热搜讨论，超过1亿人参与。五一假期，丰巢快递柜正式启动加班收费制度，但网上反对声日益高涨，如今几乎演变成消费者与丰巢快递柜的对抗。与此同时，上海， 浙江等地的许多社区开始抵制丰巢收费。

丰巢说他也没赚到钱。据丰巢财经报道，截至2019年12月31日，总亏损约20亿元。2020年第一季度，丰巢亏损2.45亿元。2019年亏损7.8亿元。

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