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亿邦智库:以工厂视角下的C2M模式多开拓工厂品牌之路

发布时间:2023-11-22 分类: 行业资讯

2018年12月,拼多多推出“新品牌计划”,计划支持1000家工厂进行品牌升级,采用C2M(customertommanufacturer)模式共同打造“爆款产品”,在消费者和工厂之间建立极短链路,降低渠道和库存成本。

经过一年多的探索和实践,“新品牌计划”经历了两个变化:一是从支持单个企业升级为激活产业集群;二是从定向培育升级为开放平台。

在“新冠肺炎”疫情期间,业界普遍认为可以给上游带来数字化升级的工业互联网将会爆发。而拼多多也在通过直播带动产业带复工复产。本期,亿邦智库将从工厂的角度分析工业互联网逻辑下“拼工厂”的C2M模式。

首先,电商平台集体转向C2M

C2M模式一端连接制造商,另一端连接消费者。通过构建一个“极短链路”,可以消除库存、物流、一般销售、配送等所有中间环节,降低成本,让用户以超低的价格购买到高质量的产品。

1.1的两种主要模式。C2M

C2M模式从概念到商业化分为两大模式:

一是个性化定制模式。基于数字化技术对前端设计、中间订单处理和后端制造的改造,在家居定制和服装定制方面处于领先地位。个性化定制模式以自营为主,最终陷入新的品牌成长模式。

二是“平台-工厂”模式。基于平台大数据对用户需求的分析和社会、社区对用户需求的感知,将用户需求进行汇总处理形成订单,直接交付给工厂,最终由平台的一体化供应链交付用户,简化了中间环节。截至目前,品多多的“品品厂”、阿里巴巴,的“陶品厂”、“田甜厂”、京东,的“京\"制造”、苏宁,的“品品厂”、成立之初采用C2M模式的网易, YEATION等国内主流平台,均以“平台-工厂”模式进入C2M。

2.两种趋势被2所呼应。C2M

C2M模式是电子商务发展到一定阶段的必然产物,是交易环节高度成熟后向两端的自然延伸,其中:

前端是更深层次的用户接触。传统电商平台流量增长见顶,流量成本激增,在新流量和升级转型两个方向创造了新的市场机会,具体体现为社交电商、短视频电商、直播电商等新模式的兴起。这些模式无一例外都与用户具有高度粘性,能够激发和感知用户的需求,推动电商模式的核心从“以流量为中心”向“以用户为中心”转变,这是C2M模式的底层逻辑。

后端是一个比较极端的行业环节。互联网的发展在销售端已经经历了纯线上数字化的阶段,处于线上线下融合的阶段,下一个阶段对于行业端来说必然是数字化。在C2M模式下,最大的障碍来自于用户需求交付的效率。在国内电商市场,用户很难接受十天交货时间。只有工业端通过数字化手段直接接入工厂,才能将交付效率提升到用户的接受范围,这是C2M模式的底层支撑。

可见,C2M模式符合目前电子商务发展的内在趋势。

二、工厂的基本情况

1.用户将直接前往上游工厂

拼多多的独特优势在于可以在短时间内推动大规模的集团订单,而这类订单恰恰是最符合工厂“经营习惯”的,订单稳定,无需承担库存。工厂组装模式的核心驱动力是用“订单”赋能上游工厂,让工厂有动力参与工厂组装合作。为了提升用户体验,拼多多为工厂开发了一套数字化改造方案,包括直播生产和原材料采购记录、监控报告、生产日志等信息的返回,让用户实时掌握订单进度,建立用户信任。订单完成后,工厂直接将产品交付给配套的供应链服务商,并将订单信息实时同步到拼多多后台,实现了从工厂到用户的直接交付,节省了中间入库和备货环节,降低了供应链成本。

图1。工厂的基本模式

2.半年快速裂变7000万订单

在拼多多的新品牌计划下,工厂的订单将在半年内迅速拆分。平台数据显示,截至2019年底,新品牌计划正式成员106家,包括知名品牌在内的900多家企业参与C2M定制生产,推出定制产品2200余款,订单超过1.15亿单。

在企业方面,新品牌计划帮助多家工厂实现了突破性增长。比如成立于1987年的孚日集团,连续20年在高密拥有第一的毛巾出口份额,美国市场50%的中国毛巾产自名副其实的“全球毛巾生产霸主”孚日,但在国内市场却面临着市场开拓难、产品品牌弱的困境。通过新品牌计划,孚日集团于去年12月9日在品多多官方旗舰店推出了99元起出口的四片棉产品。根据拼多多的数据,与前30天的平均值相比,店铺日营业额增长1735%,全店支付金额增长1031%。

3.从工厂扩展到工业带

品多多新品牌在形成子行业组装工厂模式的基础上,计划2020年重点推进产业带合作,向优势区域产业集群下沉“百亿补贴”,与地方政府联合发起“新品牌联盟”,批量复制组装工厂。其中,在家纺行业,品多多将培育100家销售额超过1亿元的家纺制造企业。在高密, 山东,纺织产业带,“新品牌联盟”发展了包括孚日集团在内的首批15家企业。

疫情期间,品多多与产业带深度合作的优势开始释放,通过“产业带复工线上直播”系列活动,有效带动企业复工复产。3月19日,来自汉服源,市曹县,菏泽,山东省的180多家企业和商户,在线向消费者介绍了近5000件汉服及其周边产品。

第三,工厂模式的内在逻辑

1.订单驱动的工厂利润率提升

C2M模型是对传统供需匹配模式的颠覆,传统的供需匹配模式已经从过去的预测生产转变为按需订购生产。由于拼多多直接连接工厂和消费者,保证了订单响应速度和发货效率。其中,拼多多可以在四个环节为企业创造额外的利润空间。

首先,在分组过程中可以产生大规模订单,社交分组模式有效调用包括朋友圈在内的私域流量,相比传统平台模式节省了较高的流量成本。

二是设计过程中产品创新的速度得到提升。群模式下用户需求明确,拼多多可以通过平台大数据指导工厂优化产品设计,打造爆款产品。

第三,生产环节降低工厂成本。大规模稳定订单的规模经济可以降低工厂的边际成本;最终单品的高回购率可以降低工厂生产线的调整成本;

第四,提高产品交付的周转率。在C2M模式下,工厂没有库存压力,减少了资金占用。同时,由于直接分配给用户,没有中间环节来稀释利润。最重要的是,如果直接与平台合作,账期相对稳定,与品牌、零售商合作不存在账期逾期的问题。

图2。提高工厂利润的四个环节

2.平台和工厂实现了产业分工

中国制造业在国际供应链中占有重要地位,但长期的订单式生产模式使工厂形成了牢固的商业习惯。在自身品牌转型过程中,自身营销渠道和经验严重不足,难以将价格优势转化为规模优势。

在工厂合作模式下,平台和工厂都完成了整个销售链,实现了产业链层面的再分工。其中,工厂负责产品设计和生产,并继续做自己擅长的事情;该平台负责订单收集、品牌传播和订单绩效交付。通过两者的合作,大量中间环节被切断,转化为性价比,返还给用户、平台和工厂。

3.流通和营销环节的价值回归制造业

在传统链路,品牌所有者掌握着渠道和用户,并通过订单议价能力降低制造企业的利润来支付自己的流通和营销成本。但长期从事订单生产的制造企业形成了固有思维,知道如何做出好的产品,却不知道如何做出好的品牌,这是国内制造企业普遍面临的困境。工厂链路的优势在于通过新的产业分工,企业对产品负责,拼多多对品牌和供应链负责,最大程度简化流通和营销环节,从而将价值回归制造,改变微笑曲线。

图3。传统链路与工厂链路的比较

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