发布时间：2022-6-2 分类： 行业资讯
2003年，“非典”催生了中国，的零售业改革，电子商务在当时兴起。如今，在抗击新冠肺炎疫情的过程中，电子商务也发挥了积极作用，做出了重要贡献。主要体现在三个方面。
首先是保护物资和帮助武汉克服灾难需要足够的物资支持。在这场疫情中，电商建立了沟通供需的桥梁和渠道，让防疫物资畅通无阻地到达需要的地方。与以往不同的是，电商平台可以直接与生产企业沟通武汉等地所需的防疫物资，利用自身的物流系统运输到配送中心，然后尽快送达防疫一线地区。就这一点而言，如果没有电商平台，当地医院和社区自行沟通，很难快速完整地拿到防疫物资。
二是保民生、稳物价。近日，国务院发文指出，要抓“菜篮子”。事实上，在这场疫情中，居民的“菜篮子”已经安装在手机上，居民可以用手机在网上下单购买食品等生活必需品。一方面，手机“菜篮子”让居民避免聚集在菜市场等人流密集的地方，有利于防控疫情；另一方面，遇到重大疫情灾害时，价格总是飙升。在这次疫情中，手机“菜篮子”很好地沟通了供需双方，所以我们看到价格基本保持稳定，供应充足。
三是创新模式。在这场疫情中，我非常欣赏的一种新模式就是“共享员工”。京东，等多家电商平台联手餐饮、超市，将冷门行业的员工与有用劳动力短缺的企业共享，缓解企业用工荒问题，让闲置员工赚取工作收入。这也是企业家精神的一种体现。“共享员工”的模式是一种新的理念，值得疫情后研究。
现在，我们面临着百年来从未有过的巨大变化。我深信不疑。在世界上最重要的四次工业革命中，我们错过了包括蒸汽机和电力在内的三次工业革命中的机会，但在第四次工业革命中，我们只是抓住了机会。中国在互联网、人工智能和电子商务等领域处于领先地位。要抓住转型升级机遇，全力培育发展高新技术产业。特别是对于为人民生活做出巨大贡献的电商行业，政府应该加大扶持力度，进一步减税降费。
当然，对于电商行业来说，自力更生、积极创新、创业是非常重要的。还有一些问题值得我们考虑。
疫情让企业看到了这些痛点，这些也是2020年疫情后的创业机会：
第一：疫情期间，事故教育了所有用户的线上消费习惯；(移动商城需求)
第二：疫情过后，将迎来各行业的冲刺消费(报复性消费的到来)。在线消费持续增长
第三：企业和商家部署线上工具和服务的需求期会很强；(移动商城需求)
第四：如何通过工具让你的商业模式产品社会化；(基于社交分布的移动商城)
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