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对话曾经有过蓝色的波浪治疗通行量的不安”

发布时间:2023-3-21 分类: 电商动态

2020年1月13日,在2020海洋码头跨境电商全球买家峰会上,海洋码头创始人兼CEO 曾碧波,“突然”宣布,海洋码头打破寒冬,实现年利润880万元,完成数亿元D轮融资。投资者是微博,新浪

自2017年10月海洋码头C轮融资启动至今已有两年多。这一时期可以称得上是远洋码头的“艰难时期”。融资消息公布后,《中国经营报》记者首次采访了曾碧波。作为国内第一个做跨境电商的“老人”,曾碧波坦言这两年的流量焦虑和海洋码头的反复试错;以及阿里收购考拉、拼多多的进入,以及跨境电商的格局变化。

《中国经营报》:2017年C轮融资至今两年多。你为什么在这个时候宣布盈利和D轮融资?钱怎么花?

曾碧波:这笔钱的意义更多的是提振信心,给公司本身、投资者和行业带来信心。新浪微博的钱将用于广告、品牌、营销和服务,包括评估服务的规模。整个上游业务肯定会用钱来招商。业务资金周转效率要填,一部分资金会用于出海和国际化的战略。

《中国经营报》:说到融资,你感叹“终于抱着大腿了”?你为什么会和新浪微博走到一起?

曾碧波:很快与微博、新浪进行了交谈在“黑五”之前,他们也在寻找2019年9月的电商试错。流量的实现需要电子商务。在此之前,我们和新浪、微博合作了很长时间,整个过程非常快。从我们的项目经理到曹国伟,他们都是远洋码头的深度用户,沟通成本很低,这是一个机会。

这一次,更多的是一次真正的金融合作,是新浪“浪潮计划”的一部分,也是一点战略探索。此次投资有上市意向,但希望有资金溢价。接下来营销端要配合微博的业态,更直接的是流量合作和红人合作。微博格式的一些电商系统还不是很成熟,需要帮助他们一起东山再起。

《中国经营报》:你之前讲过BAT,包括拼多多?为什么没有成功?

曾碧波:有些人不看我们,而有些人不理解我们。海洋码头的模式与它们之间还存在一些不和谐的地方。微博合作三年,很明显一拍即合。他们需要我,我也需要他们。他们可以投票给我,因为我有利可图。给我流量实现它,而不是烧他的钱。

我和黄峥也聊了聊。个人感觉拼多多可能自己做的欲望更强,创始人年轻力壮。

《中国经营报》:你认为拼多多也是如何进入这个市场的?

曾碧波:使用补贴模式,用户的认知是补贴,对我们美妆品类的一些标准产品有影响,但也不差。我们无数次抵制了这种冲击,我们一直都是这样做的。

拼多多的进入对这个市场是有好处的,拼多多用户和淘宝用户没有100%的重叠,会带动更多的市场。相反,我们可以从拼多多的一些业务中学习一些东西,我们更擅长与国内进口商整合。品多多的快手品类我们做得很好,我们会向他们学习。许多公司死于中国电子商务,没有一家死于竞争,因为市场足够大。

《中国经营报》:传闻海洋码头这两年一直在挣扎。中间最痛苦的经历是什么?

曾碧波: 2017年和2018年都很难,很多事情都不是钱能解决的。增长不尽如人意,没有办法获得市场流量。

例如,2016年,约60%-70%的新流量来自苹果应用商店,超过70%的用户是iOS。2017年改算法,没有流量来源。我只能上今天的头条。很贵,只能填坑。

我们微信上也有两波试错。一是找微信微信官方账号合作,转型不理想。不是微信官方账号不好,主要用户不愿意跳;2018年,我们做了一个社交裂变的小程序。小程序是工具,真的不是流量。没有流量来源。一旦用户慢慢流失,即使做得好,用户也会离开你。新的消费场景出来忘记你很正常。没有新流量来源,老用户流失,真的不好。

《中国经营报》:你做对了什么?

曾碧波:有两件事做得对。2017年,视频直播将导致直播间消费者单价高,卖家交易壁垒高,用户转化率特别好。用户长时间待在直播间,用户不容易流失。直播可以最大化股票流量的价值。

2018年流量下降一半,“黑五”别无选择,只能打Tik Tok。正是Tik Tok的短视频流量帮助远洋码头走出了流量瓶颈。中国移动创新很棒。在中国,不要担心没有食物。目前可能没有食物。肯定有一些盲点和盲点。一定有流量,所以你需要找到一条有效的路径。

《中国经营报》:2019年海洋终端也切入社交电商,最后没有声音。

曾碧波:我在2019年做了一次试错,我停止了这个项目。价值的闭环还没有形成,社交电商有两种基本模式,一种是卖货,一种是拉人,所有产生较高增长的都是拉人。海洋码头的基因是一群卖货的人特别懂货,买家选货、卖货能力强。我们真的没有其他社交电商的能力。说到底就是基因之间的关系,海洋码头的基因不太会玩基于人与人之间关系的社交游戏。做了4个月,果断止损,不再做自己不擅长的事情。

《中国经营报》:阿里收购网易考拉后,占据了跨境电商50%以上的市场份额。如何看待市场结构的变化?

曾碧波:考拉被收购,我认为是海涛进入中场时强调效率的必然结果,在实现价值的过程中,他不计得失选择了高速成长。

关于2017年和2018年初,我已经觉得这件事不乐观了。仓库库存太多,低效的库存管理肯定会造成问题。当京东和聚美烧钱扩张时,后端能力非常强大。当时京东的库存周转效率基本在20天以内,非常好。

《中国经营报》 :市场份额如此集中,下一个机会在哪里?海洋码头如何进行差异化竞争?

曾碧波:该行业刚刚进入下半年,海外消费只是2000亿美元的市场,而进口消费是另一个2000亿美元的市场。海关总署数据显示,天猫,考拉和京东接近千亿元,其中天猫国际和考拉占比40%-50%,近千亿元的需求没有得到很好满足。另一个增长点,中国的城市化、信息化给全民带来了数字化,城市青年超过3亿。这个市场远未饱和,但是竞争对手太多了。

作为独立的跨境电商,远洋码头差异化的平台运营模式是轻备货、轻库存、重运营、重效率。上游拥有8万名买家和商户,覆盖全球83个国家,每天有数百万种商品可供购买。其次,由于多元化和大量个性化的非标商品,远洋码头日均单价超过400元,住房单价高达1500元以上。远洋码头模式轻、效率高、流量转化率高、盈利能力强。

今年还将推出线下投放,计划三年内在100个城市建设1000家门店。线下是比较好的解决用户信任和品牌知名度的方式,所以我觉得线下零售不是销售中心,而是服务中心、营销中心、流量入口。线下不打算像Costo一样花很多钱,所以很难在闭环形成线下商业,它会创造更多的标杆,赋能更多的小店主和线下加盟商去做,帮助他们提高交易效率。

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